Uns ist es wichtig, dass ein fairer Anteil des Kaffeepreises bei den Kaffeebäuer*innen in Ruanda bleibt. Unser Kaffee wird von Kleinbäuer*innen produziert, die ihre eigenen Felder bewirten. Sie sind also nicht angestellt, sondern werden pro Kilogramm bezahlt. Die Bäuer*innen sind in Kooperativen zusammengeschlossen. In unserem Fair Chain-Modell verkaufen die Kooperativen nicht, wie üblich, die grünen Bohnen an Röstereien oder Händler im globalen Norden, sondern produzieren selbst hochwertigen Kaffee aus den Kaffeebohnen. Der Kaffee wird unter der eigenen Marke verkauf. So werden aus den Bäuer*innen selbstbestimmte Produzent*innen von Kaffee, sie verdienen deutlich mehr und umgehen die volatilen Weltmarktpreise. Was viele nicht wissen: in Deutschland fällt nochmak eine vom Staat fix erhobene Kaffeesteuer von 2,19 Euro je Kilogramm Röstkaffee an. 

Wir streben an, dass 50 Prozent des Netto-Verkaufspreises an die Produzent*innen gehen. Diesem Ziel kommen wir schon sehr nahe, müssen aber noch ein bisschen wachsen, damit die Kosten hier in Deutschland pro Kilogramm Kaffee noch geringer werden.

Auf unsere Transparenzseite können sie für das Vorjahr die konkreten Zahlen sehen.

Der Kaffee wird schonend in nicht-industriellem Maßstab angebaut. Der Kaffee wird nicht in Monokultur-Plantagen angebaut, sondern in Mischkultur mit anderen Nutzpflanzen und sehr häufig unter Schattenbäumen (Agroforst). Die Kooperativen haben 2015 den Bio-Prozess angestoßen, und die ersten Kooperativen sind bereits Bio-zertifiziert. Hierfür wurden von den Kooperativen Kühe gekauft und eine Milchverarbeitung eingeführt, in deren Folge die lokale Kompost-Produktion als Kunstdünger-Ersatz genutzt wird. Pestizide werden durch eine Alternative aus Pyrethre-Blumen ersetzt, die in Ruanda hergestellt wird. Die Bio-Zertifizierung der Rösterei Rwashoscco in Kigali wurde 2019 abgeschlossen. Die Kaffee-Kooperative begleitet und unterstützt die Kooperativen beim nachhaltigen Wandel hin zu Bio.
Dennoch, da nicht alle Produzentinnen auf Bio umgestellt haben und wir keine Produzentin aufgrund einer fehlenden Zertifizierung ausschließen wollen, ist Angelique’s Finest als finales Produkt noch nicht Bio zertifiziert. 

Als Kaffee-Kooperative vertreiben wir bereits Fairtrade-zertifizierten Kaffee, unterstützen mit unserer Erfahrung aber auch Kooperativen, die sich aktuell noch im Fairtrade Zertifizierungsprozess befinden. Damit möchten wir möglichst vielen Kaffeebäuerinnen Zugang zum Angelique’s Finest Handelsmodell im Kaffeesektor ermöglichen, das über Fairtrade-Standards hinausgeht.

Wir stimmen zu, dass ein Fairtrade-Siegel allein nicht ausreichend für einen wirklich fair gehandelten Kaffee ist. Unser Handelsmodell garantiert, dass die Produzent*innen, unabhängig von den aktuellen Weltmarktpreisen, einen fairen Anteil an den Erlösen aus dem Verkauf erhalten. Das wichtigste Argument für Fairtrade, nämlich der Fairtrade-Minimumpreis, ist für uns also nicht so wichtig. Allerdings bietet Fairtrade weitere Vorteile: So müssen sich Fairtrade-Produzent*innen in Kooperativen zusammenschließen und demokratische Entscheidungsprozesse befolgen. Außerdem werden soziale Mindeststandards, z.B. der Ausschluss von Kinderarbeit etc. garantiert, und durch unabhängige Audits auch überprüft. Viele Kund*innen legen Wert auf eine Zertifizierung, bei denen ein umfangreicher Kriterienkatalog von unabhängigen Prüfer*innen in regelmäßigen Abständen kontrolliert wird. Auch ist es so, dass die Kooperativen selbst entscheiden, welche Zertifizierungen sie durchführen wollen – diese werden also nicht von unserer Seite vorgegeben. Deswegen schließen wir per se keine Produzent*innen aus, die über keine Fairtrade-Zertifizierung verfügen.

Nein, um Mitglied oder Angestellte*r der Kooperativen werden zu können, muss man volljährig sein. Das wird von den Kooperativen sehr ernst genommen und auch regelmäßig bei den Prüfungen zum Erhalt des Fairtrade-Zertifikats überprüft. In den Kooperativen arbeiten nur Personen über 18 Jahren. Kinderarbeit ist in Ruanda gesetzlich verboten und unterliegt einer strikten Strafverfolgung. Die Schulpflicht bis zur neunten Klasse wird sehr ernst genommen. Mehr zum Thema lesen Sie hier.

Fair Chain ist ein alternatives Handelsmodell, das Produzentin*innen im globalen Süden dabei unterstützt, ihre Rohstoffe zu Endprodukten zu verarbeiten. So werden nachhaltige wirtschaftliche Strukturen in den Anbauländern aufgebaut und Rohstofflieferant*innen zu Erzeuger*innen. Ziel von Fair Chain ist ein nachhaltiges, verantwortungsvolles und sozialverträgliches Wirtschaften sowie ein Handel auf Augenhöhe zwischen den Ländern des Globalen Südens und des Globalen Nordens. Ausführliches dazu bei uns im Blog.

Die Erlöse aus dem Kaffee gehen in die Kooperativen. Dazu gibt es direkte Zahlungen in die Frauenvereinigungen. Es ist unser Ziel, das Einkommen der Kaffeeproduzent*innen, insbesondere der Frauen, zu erhöhen, die sich um die Familien kümmern. Darüberhinaus gehört die Marke „Angelique’s Finest“ den Kaffeebäuerinnen. So werden aus Produzentinnen Unternehmerinnen. Das hat das Bild und die Wahrnehmung der Frauen innerhalb der Kooperativen deutlich verbessert.

Die Produzentinnen von Angelique’s Finest verdienen deutlich mehr, wenn ihre Kaffeekirschen und später die Kaffeebohnen zu Angelique’s Finest verarbeitet werden als wenn die Kaffeebohnen auf dem Weltmarkt vermarktet würden.

Weitere ausführliche Informationen zu Angelique’s Finest  Modell finden Sie auf unserer Transparenzseite oder in unseren jährlichen Transparenzberichten.

Im Vergleich zu großen Konzernen handeln wir aktuell noch relativ geringe Mengen. Durch den Ausbau unseres Unternehmens und die Produktion größerer Mengen hoffen wir die Stückkosten mit der Zeit senken zu können. Die Hauptgründe für den Preis sind aber: 

Die Bezahlung der Kooperativen liegt weit über dem Marktdurchschnitt für Fairtrade-Kaffee. Diesen werden wir nicht senken, da wir sonst nicht sicherstellen können, dass die Produzent*innen ihre Lebenshaltungskosten decken können.

Außerdem sind die bei uns erhältlichen Kaffees absolute Premium-Kaffees, die Kirschen werden per Hand gepflückt und mehrfach handverlesen. Das ist Qualität, die man schmeckt. 

Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen fertiggestellt und versandfertig gemacht. Der Versand erfolgt über DHL GoGreen und dauert normalerweise zwischen ein und drei Tagen.

Sobald Ihre Lieferung fertig ist, erhalten Sie per E-Mail eine Trackingnummer und einen Link, mit dem Sie den Verbleib Ihrer Sendung nachverfolgen können. Sollten Sie bereits wissen, dass Sie am Liefertermin nicht anwesend sind, können Sie die Bestellung auch an eine Packstation oder eine*n Nachbar*in liefern lassen. Die verschiedenen Versandoptionen können Sie im Bestellprozess auswählen. Sollte eine Bestellung mal nicht ankommen oder lange auf sich warten lassen, schreiben Sie bitte eine Mail an info@kaffee-kooperative.de und wir versuchen, Ursache und Lösung schnellstmöglich zu finden.

Sie können jederzeit ein Abo abschließen. Die Ersparnis bei einem Kaffee-Abo liegt – pro kg in der Regel bei 2€!

Zahlung und Lieferung erfolgen abhängig vom Zeitpunkt Ihrer erstmaligen Bestellung des Abos. Eröffnen Sie Ihr Abo also an einem 18. des Monats, so wird das monatliche Abonnement jeweils zum 18. eines Folgemonats fällig.

Sie können verschiedene Intervalle (z.B. alle zwei Wochen, jeden Monat, alle zwei Monate) auswählen.

Sie können Ihr Abo per PayPal, Kreditkarte oder Sepa-Lastschrift bezahlen. Der fällige Betrag wird monatlich abgebucht. 

Wenn Sie einmal zu viel oder zu wenig Kaffee haben, können Sie die Mengen anpassen, das Abo aussetzen und wieder aktivieren.

Sie können die Änderungen in Ihrem Kundenkonto selbst vornehmen.

Eine Kündigung des Abos ist jederzeit möglich und kann auch im Kund*innenkonto durchgeführt werden. 

Sie können Kaffee auch ohne Anmeldung als “Gast” bestellen. Bestellen Sie jedoch öfter bei uns, empfiehlt es sich ein Kund*innenkonto anzulegen. So brauchen Sie Ihre Daten nicht jedes Mal neu einzugeben.

Für ein Abo benötigen Sie ein Kund*innenkonto, damit Sie Ihr Abo verwalten können.

Beim Umgang mit Ihren Daten halten wir uns an die gängigen Datenschutzbestimmungen.

Derzeit können Sie Ihre Bestellung per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Giropay, Klarna und Vorkasse (Überweisung an unser Konto, Versand bei Zahlungseingang) bezahlen. Abos können auch per SEPA-Lastschrift bezahlt werden. Außerdem bieten wir Apple und Google Pay an. 

Ja, wir liefern nach Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen und in die Tschechische Republik.

Verschlossen in der Originalverpackung hält sich Kaffee in der Regel rund 1 1/2 Jahre (das Mindesthaltbarkeitsdatum finden Sie auf der Verpackung), verliert aber mit der Zeit immer mehr Aroma. Das Aromaventil in der Verpackung sorgt dafür, dass die Bohnen nach der Röstung weiter “ausgasen”, d.h. CO2 ausstoßen können, ohne dass Sauerstoff an die Bohnen gelangt, der einen ungewollten Oxidationsprozess in Gang setzen könnte. Am frischesten ist er, wenn Sie ihn als Bohne bestellen und selbst zu Hause in kleinen Mengen mahlen. Am Besten hält sich Kaffee, wenn Sie ihn luftdicht verschließen und kühl und dunkel lagern.

Aktuell finden Sie unsere Kaffees in unserem Kaffee-Kooperative Online-Shop, bei dm online sowie deutschlandweit in ausgewählten Weltläden.

Außerdem ist Angelique’s Finest auch bei dem alternativen Online-Marktplatz Überlegen gelistet.

Hier finden Sie eine Karte mit den lokalen Einzelhändler*innen, die unsere Kaffees verkaufen.

Die Angelique’s Finest Espressoröstung aus Arabica-Bohnen weist Aromen von dunkler Schokolade, braunem Zucker und Orange auf, dazu ein voller Körper und geringe Säure.

Der Angelique’s Finest Aromakaffee besitzt Aromen aus Vanille, Honig und Orange, hat eine ausgewogene Säure und weichen Körper. Der Abgang ist sauber und süß.

Der Angelique’s Finest Espresso Blend aus 60% Arabica und 40% Robusta hat starke Röstnoten mit angenehmer Süße mit Aromen von Schokolade, Karamell und süßer Orange.

Ein milder und aromatischer Kaffee ist unser Café de Maraba. Mit Aromen von Honig und Karamell mit schwarzem Tee und Pfirsich-Noten, einem vollen Körper und geringer Säure.

Der Café de Maraba Espresso besitzt Aromen von dunkler Schokolade, Apfel- und Pfirsich-Noten, einen vollen Körper und ist von geringer Säure.

Wenn es um die Auswahl von Kaffee geht, gibt es eine Fülle von Optionen. Am Ende des Tages kommt es darauf an, das zu finden, was einem am Besten schmeckt.

Wenn Sie noch mehr über Röstung und Röstkurven lesen wollen werden Sie bei uns im Blog fündig: Kaffee rösten: Röstprofile und -kurven.

Grundsätzlich gilt das allgemeine Widerrufsrecht: Solange Sie innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss den Kaufvertrag schriftlich widerrufen und uns die Ware zurückschicken, erstatten wir Ihnen die vollen Produkt- und Versandkosten (exklusive der Rücksendungskosten). Dazu muss die Ware im Originalzustand sein (also nicht geöffnet). Eine Teilrückgabe ist nicht zulässig. Es kann passieren, dass die Ware beim Transport beschädigt wird oder wir Ihnen aus Versehen ein falsches Produkt geliefert haben – auch wir sind nur Menschen und machen mal Fehler. Lassen Sie uns in diesem Fall bitte umgehend eine Nachricht an versand@kaffee-kooperative.de zukommen, unter Angabe Ihrer Bestellnummer und mit Foto der falschen oder beschädigten Ware. Wir kümmern uns so schnell wie möglich darum, das Problem zu lösen!

Die FAQs wurden mit Sorgfalt erstellt. Trotzdem können wir Fehler nicht ausschließen.

Falls es zu Widersprüchen oder Unklarheiten kommt, gelten in jedem Fall unsere AGBs .